Infografik: B2B-Vertrieb Online – Die 4 Erfolgsfaktoren

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Man mag sicherlich darüber streiten können, welche Faktoren den Erfolg des Online-Vertriebes im B2B maßgeblich beeinflussen. Schließlich gibt es eine Vielzahl von Erfolgsfaktoren, deren Einfluss auch abhängig vom angebotenen Produkt bzw. der beworbenen Dienstleistung ist. Ich habe mir daher einmal die Mühe gemacht, diverse Quellen und Erfahrungswerte aufzubereiten und in einer Infografik zusammenzufassen, um die aus meiner Sicht vier bedeutendsten Erfolgsfaktoren bzw. Erfolgskategorien herauszustellen. Natürlich ist dies eine sehr subjektive Sicht und ich freue mich über jede Diskussion hierüber.

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Seminar: Digitalkompetenz für Geschäftsführer

EUROFORUM-Seminar vom 1.-2 März 2016 in München und vom 13.-14. September 2016 in Düsseldorf

 

„Der Spitze fehlt das Digitalwissen“

… titelte das Handelsblatt 2015. Dies nimmt das EUROFORUM zum Anlass, ein Seminar zum Thema „Digitalkompetenz für Geschäftsführer“ anzubieten. Denn als Geschäftsführer sollte man mindestens über ein Basiswissen zu digitalen Themen verfügen. Sonst drohen nicht nur zahlreiche Haftungsrisiken, sondern auch der Verlust wertvoller Wachstumschancen.

Hier geht es zur Anmeldung.

 

Update US-Markt: Online-Vertrieb im Stahlhandel

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USA weiter im Online-Vertrieb als EU; Im Stahlhandel sind die Unterschiede jedoch weniger dramatisch.

In der vergangenen Woche habe ich an dieser Stelle über den Online-Vertrieb im Stahlhandel berichtet. Dabei habe ich festgestellt, dass der Digitalisierungsprozess im Stahlhandel immer weiter voranschreitet. Klöckner & Co. ist eines der bekanntesten Beispiele in diesem Zusammenhang. Ein Großteil meiner Erkenntnisse basiert auf einer Umfrage von Mapudo.de unter 150 Stahleinkäufern, die in der metallverarbeitenden Industrie tätig sind. Mapudo hat diese Studie nun auch in den USA unter rund weiteren 200 Einkäufern durchgeführt. Hier fasse ich nun einige der Hauptaussagen zusammen:

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B2B E-Commerce: Hürden überwinden, Chancen nutzen!

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E-Commerce ist in aller Munde. Dabei lag der Fokus bisher vor allem auf B2C. Diese Entwicklung färbt jedoch immer mehr auch auf den B2B-Bereich ab. B2B E-Commerce ist heute allerdings erst dort, wo B2C E-Commerce vor ungefähr 20 Jahren einmal angefangen hat. Eigentlich verwunderlich, denn B2B könnte mit seinem immensen Umsatzvolumen langfristig sogar ein deutlich höheres Online-Potenzial erschließen als B2C. ibi research und VOTUM haben nun in einer Studie untersucht, welche Hürden B2B-Händler hierfür überwinden müssen und welche Chancen sich damit ergeben können. Ergänzt werden diese Erkenntnisse durch eine Studie von Mapudo mit Fokus Stahlhandel.

Es gibt viele Anzeichen, die die Annahme zulassen, dass B2B E-Commerce nun schnell an Fahrt gewinnen wird.  Es ist zum Beispiel offensichtlich, dass sich das private Kaufverhalten der Mitarbeiter (vor allem Generation Y) zunehmend auf das Einkaufsverhalten in Organisationen überträgt. Darüber hinaus zwingt der fortschreitende Digitalisierungsprozess Unternehmen dazu, in Zukunft ihre vorhandenen Ressourcen effizienter zu nutzen. Zahlreiche Vorteile der Digitalisierung gelten auch für B2B: Mehr Möglichkeiten zur gezielten Kundenbindung, Cross-Selling, Prozesskostenoptimierung sowie bessere Verknüpfung von Marketing und Sales. Dennoch darf bei diesen Vorteilen nicht vergessen werden, dass der B2B-Onlinehandel deutlich höhere Einstieghürden mit sich bringt, als es im B2C der Fall ist – spezifisches Handels-Know-How, Datenqualität, Schnittstellen, um nur ein paar der häufigsten Stolpersteine zu nennen.

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